Estudiantes de Turismo desarrollan estrategias de atención al cliente para el sector turístico de Milagro
La carrera de Turismo modalidad presencial de la Universidad Estatal de Milagro (UNEMI) desarrolló la fase final del proyecto de vinculación “Fortalecimiento de competencias en servicio al cliente para prestadores de servicios turísticos del cantón Milagro y sus zonas aledañas”, iniciativa enfocada en mejorar las capacidades de atención y hospitalidad en actores vinculados al sector turístico y comercial.
La actividad contó con la participación de 32 estudiantes de los cursos A1 y A2, junto a 65 beneficiarios de la comunidad. El proyecto fue ejecutado con el acompañamiento académico de la MSc. Karen Bacuy y la directora de la carrera de Turismo, Ph. D. María José Ortiz.
La Ph. D. María José Ortiz explicó que esta propuesta busca fortalecer competencias relacionadas con la comunicación efectiva, resolución de conflictos, calidad del servicio y manejo adecuado de la atención al cliente, aspectos que contribuyen a mejorar la experiencia de los usuarios y la competitividad de los emprendimientos turísticos locales.
Durante la jornada, los estudiantes expusieron diversos contenidos enfocados en el manejo de quejas y resolución de conflictos dentro del ámbito turístico. Entre los temas abordados se analizaron las estrategias de negociación, la comunicación asertiva, la empatía y la aplicación de soluciones prácticas frente a situaciones que afectan la atención al cliente.
Los futuros profesionales destacaron la importancia de escuchar activamente, validar emociones y actuar con rapidez ante los reclamos, con el objetivo de transformar experiencias negativas en oportunidades de mejora continua para las empresas y destinos turísticos.
Asimismo, se presentaron metodologías orientadas a fortalecer la relación entre prestadores de servicios y usuarios, promoviendo procesos de atención basados en el respeto, la claridad y la búsqueda de beneficios mutuos.
A través de este proyecto, la Universidad Estatal de Milagro mantiene acciones de vinculación que integran la formación académica con experiencias prácticas en territorio, permitiendo que los estudiantes desarrollen competencias profesionales mientras aportan al fortalecimiento del sector turístico local.
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UNEMI reconoce los 90 años de legado de la Sociedad Mutua de Comerciantes de Milagro
El Momento Cívico de la UNEMI, reunió a autoridades, estudiantes y ciudadanos en un homenaje a quienes han contribuido al desarrollo histórico, social y económico del cantón.
La Universidad Estatal de Milagro (UNEMI) vivió una jornada de profunda emoción y reconocimiento durante el momento cívico desarrollado este lunes 15 de junio, donde se rindió homenaje a la Sociedad Mutua de Comerciantes de Milagro, institución pionera del cantón que conmemora sus 90 años de creación y servicio a la comunidad.
El acto solemne contó con la presencia de autoridades universitarias, docentes, estudiantes, personal administrativo e invitados especiales, quienes fueron testigos del reconocimiento entregado a doce expresidentes y al actual presidente de la organización, Dr. Álex González, representantes de una institución que ha escrito importantes capítulos en la historia de Milagro.
Durante su intervención, el Ph. D. Fabricio Guevara Viejó, rector de UNEMI, resaltó el valor de reconocer a las personas y organizaciones que han dedicado su esfuerzo al crecimiento del cantón, destacando que la universidad mantiene abiertas sus puertas para honrar a quienes han dejado una huella en la memoria histórica y el desarrollo de la sociedad milagreña.
La ceremonia concluyó con un mensaje de gratitud hacia los representantes de la Sociedad Mutua de Comerciantes, cuyos integrantes recibieron el reconocimiento de UNEMI junto a sus familias, en un encuentro que permitió valorar nueve décadas de trabajo, solidaridad y compromiso con el progreso económico y social del cantón Milagro.
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Selecciones universitarias y clubes se enfrentan en el torneo interclubes de voleibol organizado por UNEMI
La Universidad Estatal de Milagro (UNEMI) vivió una destacada jornada deportiva con la realización del torneo interclubes de voleibol, evento que congrega a equipos universitarios y clubes invitados en un espacio de competencia, convivencia y crecimiento deportivo.
En el encuentro participaron la Universidad Estatal Península de Santa Elena (UPSE), la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil (UCSG), el club New Era y la selección de voleibol de UNEMI. El torneo se disputó bajo el sistema de todos contra todos y posteriormente los mejores equipos avanzan a las instancias finales.
El Mgtr. Steven Torres, docente y entrenador de la selección de voleibol de UNEMI, expresa que este tipo de actividades permite mantener el intercambio deportivo entre instituciones y contribuye al desarrollo del voleibol universitario, tanto en la modalidad de sala como de playa.
El nivel competitivo de los encuentros dejó como campeón del torneo a la Universidad Estatal Península de Santa Elena (UPSE). El segundo lugar corresponde al club New Era, mientras que la selección de UNEMI alcanza el tercer puesto y la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil (UCSG) se ubica en la cuarta posición.
La organización de este certamen demuestra el compromiso de UNEMI con los espacios destinados al deporte universitario, donde los estudiantes fortalecen valores como la disciplina, la responsabilidad y el trabajo colectivo dentro y fuera del campo de juego.
Pedagogía de la Actividad Física y Deporte encendió el espíritu deportivo en la Copa “Dr. Fabricio Guevara Viejó”
La Carrera de Pedagogía de la Actividad Física y Deporte de la Facultad de Educación (FACE) de la Universidad Estatal de Milagro (UNEMI) inauguró los III Juegos Deportivos y Recreativos Copa “Dr. Fabricio Guevara Viejó”. El evento reunió a estudiantes, docentes y personal administrativo en una jornada dedicada a la integración y la práctica deportiva.
La ceremonia inició con el ingreso de las delegaciones estudiantiles y el juramento deportivo, realizado por Aarón Guamán, estudiante de octavo semestre. Posteriormente, destacados estudiantes de la carrera tuvieron a su cargo el encendido del pebetero olímpico, marcando el inicio oficial de las competencias.
La estudiante Stefania Castillo, del segundo semestre B1, fue designada madrina de los juegos. Durante la jornada también se reconoció al paralelo B1 como ganador de los concursos de mascota y pancarta. Las actividades estuvieron acompañadas por presentaciones de baile y gimnasia rítmica.
El decano de la Facultad de Educación, Dr. Walter Loor Briones, destacó la importancia de la formación de profesionales comprometidos con la promoción de la actividad física y los hábitos saludables. Además, anunció el próximo inicio del proceso de acreditación internacional de la carrera.
La autoridad académica señaló que esta iniciativa permitirá fortalecer la calidad de la formación y ampliar las oportunidades para los futuros profesionales. También resaltó las gestiones que se desarrollan para impulsar nuevas alianzas académicas y espacios de práctica para los estudiantes.
La declaratoria inaugural estuvo a cargo del director de la carrera, Mgtr. Manuel Roldán. Durante su intervención resaltó que estos juegos promueven valores como el compañerismo, el respeto y el trabajo en equipo, fundamentales para la formación integral de los estudiantes.
El evento contó con el respaldo del Centro para la Formación y Promoción para el Deporte Universitario. Su directora, Mgtr. Katrina Bermúdez Barahona, reiteró el compromiso de la dependencia para apoyar las actividades deportivas impulsadas desde las distintas carreras y facultades de la UNEMI.
Con esta iniciativa, la UNEMI continúa promoviendo espacios que complementan la formación académica mediante la actividad física y la recreación. Desde la FACE y la Carrera de Pedagogía de la Actividad Física se impulsan acciones que contribuyen al bienestar estudiantil y al fortalecimiento de la cultura deportiva universitaria.
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UNEMI y Misión Alianza Noruega coordinan nuevas acciones para impulsar el emprendimiento y el desarrollo comunitario
La Universidad Estatal de Milagro (UNEMI), a través del Vicerrectorado de Vinculación, consolidó una nueva agenda de trabajo con Misión Alianza Noruega, organización internacional reconocida por su amplia trayectoria en la promoción del desarrollo social, el fortalecimiento comunitario y la generación de oportunidades para poblaciones en situación de vulnerabilidad.
Durante una reunión de coordinación, ambas instituciones definieron acciones estratégicas orientadas al fortalecimiento del ecosistema emprendedor local, la búsqueda de financiamiento internacional para proyectos de impacto social y la articulación de iniciativas comunitarias que beneficien a diversos sectores del cantón Milagro.
Entre los principales acuerdos alcanzados destaca la organización del Segundo Encuentro de Intercambio de Experiencias de Emprendimiento, un espacio que reunirá a actores de distintos sectores para analizar las condiciones actuales del emprendimiento, compartir experiencias exitosas y generar propuestas frente a los desafíos económicos que enfrentan numerosos emprendedores.
El sociólogo Javier Gutiérrez, director de Misión Alianza Noruega en Ecuador, destacó el alcance de la cooperación con la universidad.
“Hoy esta reunión fue importante porque logramos coordinar con el equipo de la UNEMI acciones que nos permitan viabilizar impactos positivos en las comunidades, especialmente a través del encuentro de emprendimiento y de iniciativas dirigidas a los sectores más vulnerables”, señaló.
Asimismo, informó que la organización pondrá a disposición de la universidad el acompañamiento de especialistas nacionales e internacionales para identificar oportunidades de financiamiento y formular proyectos de mayor alcance que contribuyan al bienestar y desarrollo de las comunidades.
Otro de los ejes abordados fue la articulación de proyectos de vinculación con la sociedad impulsados por la UNEMI, con el propósito de ampliar su impacto mediante el trabajo conjunto con organizaciones comunitarias y redes de apoyo presentes en el territorio.
Por su parte, la Ph. D. Mayra D’Armas Regnault, Vicerrectora de Vinculación de la Universidad Estatal de Milagro, resaltó los resultados obtenidos a través de esta alianza estratégica.
“Hemos desarrollado trabajos muy significativos con un impacto social enorme y las expectativas son altas. La idea es seguir trabajando con Misión Alianza porque existe una relación ganar-ganar que beneficia a las comunidades y permite proyectar nuevas iniciativas de cooperación internacional”, manifestó.
La autoridad universitaria indicó que la colaboración continuará enfocada en el fortalecimiento de programas de emprendimiento, proyectos de servicio comunitario y la gestión de nuevas oportunidades de cooperación internacional que contribuyan al desarrollo social de la región.
Con estas acciones, la Universidad Estatal de Milagro, reafirma su compromiso con la generación de espacios de cooperación con organizaciones nacionales e internacionales que aportan a la ejecución de proyectos con incidencia directa en las comunidades, promoviendo oportunidades de desarrollo y bienestar para la ciudadanía.
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UNEMI REABRE SU ESTADIO UNIVERSITARIO Y ENTREGA A MILAGRO UN ESCENARIO DE NIVEL NACIONAL
La Universidad Estatal de Milagro (UNEMI) vivió una verdadera fiesta deportiva durante la reapertura oficial de su estadio universitario, una obra integral que transforma este emblemático espacio en un escenario moderno, equipado para la práctica del deporte de alto rendimiento y preparado para albergar competencias nacionales.
Lejos de los protocolos tradicionales, la jornada estuvo marcada por la pasión estudiantil, los cánticos, los abrazos y la emoción colectiva. Las graderías repletas de jóvenes convirtieron el acto en una celebración deportiva auténtica, donde el protagonista fue el sentimiento de pertenencia hacia su universidad.
Uno de los momentos más emotivos de la ceremonia llegó con la intervención del rector de UNEMI, Ph. D. Fabricio Guevara Viejó, quien recordó sus primeros pasos en el fútbol precisamente en los terrenos donde hoy se levanta el renovado estadio. “Esta reapertura tiene algo especial para mí. Aquí, en estos terrenos, hace aproximadamente 40 años jugué con la camiseta número 9 mi primer campeonato. Era una cancha llena de huecos; era mi niñez jugando fútbol”, expresó visiblemente emocionado.
Durante su intervención, el rector destacó que la obra es el resultado de varios años de trabajo institucional y de una visión compartida por distintas administraciones universitarias. “Este es un momento glorioso. El Lic. Antonio Muñiz Plúas, inició los trabajos de relleno y adecuación de la cancha; posteriormente, el Dr. Rómulo Minchala Murillo, exrector de UNEMI, impulsó la colocación del césped.
Hoy entregamos un escenario moderno para los estudiantes y para toda la colectividad universitaria y Milagro. La vida nos da la oportunidad de brindar a la juventud espacios deportivos de calidad”, señaló el rector. El renovado complejo cuenta con una cancha de césped de primer nivel, iluminación para encuentros nocturnos, graderíos confortables, cabina de transmisión, camerinos completamente equipados para árbitros, jugadores y cuerpo técnico, además de servicios sanitarios modernos.
La infraestructura incorpora también una pista atlética reglamentaria de ocho carriles, con superficie sintética de poliuretano diseñada para amortiguar impactos y optimizar el rendimiento de los deportistas. El espacio contempla áreas específicas para pruebas de velocidad, relevos, saltos y lanzamientos, cumpliendo estándares para competencias nacionales e internacionales.
En representación de los deportistas universitarios intervino la destacada atleta Kenya Calva, estudiante de UNEMI y ganadora de múltiples maratones a nivel nacional, quien destacó la importancia de contar con escenarios de esta magnitud para el desarrollo del talento deportivo. Por su parte, la vicerrectora Académica de Formación de Grado, Dra. Jesennia Cárdenas Cobo, resaltó el liderazgo institucional que hizo posible la transformación del estadio.
“Aquí le estamos demostrando al país que cuando existe decisión y liderazgo se pueden concretar grandes obras. El Dr. Fabricio Guevara está entregando un estadio completamente remodelado para beneficio de la comunidad universitaria y de Milagro”, afirmó la Dra. Cárdenas.
Gracias a sus características técnicas y modernas instalaciones, el estadio universitario reúne las condiciones necesarias para convertirse en sede de encuentros oficiales del fútbol profesional ecuatoriano, fortaleciendo además la proyección deportiva de la región.
La reapertura del estadio universitario representa mucho más que una obra de infraestructura: simboliza una apuesta por el deporte, la formación integral de los estudiantes y la construcción de espacios que inspiran sueños, disciplina y oportunidades para las nuevas generaciones.
